Yapay zekâ önerecek, kararı ekibiniz verecek.
Yapay zekâ paketi v2 sürümüyle geliyor. Şüpheli yorumu işaretleyecek, satıcı yanıtının taslağını yazacak, yorumların neden bahsettiğini çıkaracak, yorumları çevirecek ve özetleyecek.
Şüpheli yorumu işaretleyecek, reddetmeyecek.
Sahte görünen, teşvikli, konu dışı ya da hakaret içeren yorumu bulacak ve neden şüphelendiğini yazacak.
- Yorum onay sırasına düşecek, kendiliğinden reddedilmeyecek
- Önerdiği gerekçe yorumun yanında duracak
- Kararı ekibinizden biri verecek
Satıcı yanıtının ilk hâlini yazacak.
Yanıt formunda seçtiğiniz tonda bir taslak hazırlayacak; taslak doğrudan yanıt alanına gelecek. Düzenleyip gönderen yine siz olacaksınız.
- Ton her taslakta seçilecek: resmî ya da samimi
- Müşteriyi yorumunu değiştirmeye ya da geri çekmeye çağırmayacak, indirim önermeyecek
- Yanıt yayına çıkmadan önce yine onaylanacak
Yorumlar en çok neden bahsediyor?
Her yorumun hangi konulara değindiğini ve bunu olumlu mu olumsuz mu söylediğini çıkaracak. Sonuç İstatistikler ekranında konu bazında görünecek.
- Kalıp, kalite, kargo, fiyat, paketleme gibi kategoriye göre hazır konular
- Listeye uymayanlar “diğer” altında toplanacak
- Dönemler birbiriyle karşılaştırılabilecek
Müşteri yorumu kendi dilinde okuyacak.
Yorum yayına girerken açık kanallarınızın dillerine çevrilecek; başka ülkedeki müşteri de yorumu kendi dilinde okuyacak.
- Çevrilen yorum “Çevrildi” etiketiyle gösterilecek
- “Aslını göster” ile asıl metin bir tık uzakta olacak
- Asıl metin ve puan değişmeyecek
Ürünün yorumları birkaç cümlede.
Ürün sayfasında yorumların özeti gösterilecek. Özet yapay zekâyla üretildiğini söyleyecek ve kaç yoruma dayandığını yazacak.
- Yalnız yayındaki yorumlardan; olumsuzlar da oranında yer alacak
- En az 10 yorumu olan üründe çıkacak
- Kapatabileceksiniz, düzenleyemeyeceksiniz
- Her sürüm kayda geçecek; belirli bir günde ne gösterildiği denetimde kanıtlanabilecek
Karar yine insanda.
Yapay zekâ hiçbir yorumu reddetmeyecek, hiçbir yanıtı kendisi göndermeyecek. Önerecek; kararı ekibiniz verecek.
Şüphe, ret değildir.
Yorum denetiminin işaretlediği yorum onay sırasına düşecek. Onaylayan ya da reddeden ekibinizden biri olacak.
Kişisel bilgi maskelenecek.
Metin modele gitmeden önce e-posta ve telefon gibi kişisel bilgiler gizlenecek.
Müşterinin sözü değişmez.
Yorumu müşteri yazar; yorum formunda yapay zekâ olmayacak, hazır cümle önerilmeyecek. Çeviri ve özet asıl metne ve puana dokunmayacak.
Özet etiketli ve kayıtlı olacak.
Özet yapay zekâyla üretildiğini söyleyecek. Her sürümü kayda geçecek; belirli bir günde ne gösterildiği denetimde kanıtlanabilecek.
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md. 28/B (RG 33297)
- Reklam Kurulu, Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz (12.09.2023)
Bu sayfa Sayproof'un kuralları nasıl uyguladığını anlatır; hukuki görüş değildir. Kendi durumunuz için hukuk biriminize danışın.
Kendi mağazanızda görelim.
Altyapınızı ve sattığınız pazarları anlatın; Sayproof'un sitenizde nasıl çalışacağını sizin verinizle gösterelim.
Önce dokümantasyona bakın(yeni sekmede açılır)Talebiniz bize ulaştı.
Verdiğiniz e-posta adresinden size döneceğiz.